Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je SOXX bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag al bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.
Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?
Je kunt je SOXX binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Meld je retour aan via ons online portaal voor een verzendlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn SOXX sokken duurzaam?
Ja, wij streven naar maximale duurzaamheid. Onze sokken zijn gemaakt van hoogwaardig biologisch katoen en gerecyclede materialen, geproduceerd onder eerlijke arbeidsomstandigheden.
Hoe houd ik mijn sokken het langst mooi?
We raden aan om je SOXX binnenstebuiten te wassen op maximaal 30 graden en ze niet in de droger te doen. Zo blijven de kleuren en de pasvorm het best behouden.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat we bestellingen direct verwerken in ons distributiecentrum, is wijzigen vaak niet meer mogelijk. Neem bij een fout direct contact op met onze klantenservice.